Как сбросить пароль на Айфоне, а точнее Apple ID? Сделать это сможет только хозяин девайса. Кроме того, через пароль легко заблокировать смартфон, если он был украден или утерян. Сегодня рассмотрим все возможные способы решения проблемы.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Что это такое?
Эппл ID представляет собой официальный идентификатор юзера в системе, к нему будут привязаны все сведения о телефоне, параметры, покупки онлайн, карты со скидками, обслуживание по гарантии.
Учетка нужна для входа в любой яблочный сервис – от Айклуд до АппСтор. Авторизироваться в профиле нужно будет только раз – в процессе настройки аппарата после покупки. Дальше эти сведения могут понадобиться, если необходимо поменять основные настройки Айфона.
Вполне естественно, что со временем пользователи забывают свои данные, комбинации. Без кодового слова не получится войти в свой аккаунт, и выполнить такие действия:
- купить мультимедийный, игровой контент, различный софт;
- синхронизироваться с Айфоном, планшетом, ПК через Айклуд;
- послушать музыку в Айтюнс;
- отправить СМС в iMessage;
- позвонить по FaceTime и прочее.
Кроме того, Эппл ID поможет сделать привязку аксессуаров к ПК и мобильному устройству.
Воспользуемся контрольными вопросами
Этот вариант самый простейший и оперативный для восстановления. Подходит в том случае, если по какой-то причине пароль был введен 10 раз неправильно и к учетной записи дополнительная электронка не привязана. Эти контрольные вопросы указываются во время регистрации Эппл Ай-ди. Инструкция проста:
- заходите на официальный ресурс производителя через мобильный веб-обозреватель или ПК;
- вводите логин от идентификатора и символы с рисунка. На данном этапе пароль не требуется, потому как система только проверяет, к какой именно учетке вы не смогли получить доступ. У логина форма электронного ящика;
- жмете Enter. Если профиль с этим адресом почты есть, вас переадресуют на новую страничку. Там кликаете ответы на вопросы;
- вводите дату рождения, указанную во время регистрации, жмете «Продолжить»;
- отвечаете 2 раза;
- если все было указано правильно, вас перенаправят на страницу сброса. В соответствующее поле введите новую комбинацию;
- тапните «Сбросить».
Теперь можно заходить с новыми данными.
Как сбросить пароль от Apple ID через электронную почту
Этот метод можно использовать, если вы имеете доступ к отмеченному при регистрации Email. Именно туда отправляется ссылка для восстановления доступа. Вам нужно:
- зайти на сайт;
- ввести логин и капчу;
- нажать в открывшемся окошке на восстановление;
- кликнуть «Получить сообщение». Его отправят на электронку;
- проверить ящик. Если новых писем во входящих нет, проверяйте папки со спамом, промоакциями, соцсетями;
- открыть письмо, тапнуть по ссылке Reset Now. Произойдет переадресация на страничку, где можно сбросить пароль от своего Айфона;
- указать новый код доступа, сохранить изменения.
Проверка в два этапа
Двухэтапная проверка представляет собой функцию, позволяющую подтвердить вход в Apple ID без ввода пароля. Нужны будут два яблочных аппарата, привязанные к одному идентификатору.
Далее алгоритм будет следующий:
- переходите на ресурс iforgot.apple.com;
- вписываете логин для поиска профиля;
- кликаете «Забыл пароль?»;
- в предложенном списке выбираете «Подтверждение личности»;
- вводите ключ, сгенерированный после первой настройки двухфакторной аутентификации;
- вписывает код, отправленный на второй девайс (Айпад, Макбук, Айфон, устройство должно быть авторизированно в идентификаторе);
- задаете новый шифр доступа. Важно придумать другую комбинацию, не использованную в течение этого года;
- подтверждаете ввод, жмете «Сброс.
Дополнительная почта
Такой способ подходит, если во время регистрации или настройки идентификатора был указан доверенный email, на который компания может отправлять ссылки и другие важные данные.
В процессе восстановления пароля появится вариант «Отправить письмо на **********@***.com», вместо символов должен стоять адрес почты. Его можете знать только вы. На него отправляется письмо, аналогичное тому, что приходит во втором способе.
Привлекаем службу поддержки
Если у вас так и не получилось сбросить ключ Эппл Ай-ди, придется обращаться за помощью к специалистам Apple. Так вы связываетесь с официальными представителями для решения проблемы. Очень редко пользователь может потерять полностью всю информацию, которая позволяет сбросить все, что нужно, самостоятельно. Обычно при покупке б/у Айфона через некоторое время выясняется, что на нем стоит чужой Apple ID. Естественно, новый владелец ничего не знает о таких конфиденциальных сведениях.
Если с вами такое произошло, сразу звоните продавцу. Может быть, он просто не знал, что необходимо выйти из своего аккаунта, и что без этой процедуры вы не сможете сделать привязку.
Если продавец не отвечает, придется писать в службу поддержки компании.
- Заходите на страницу Apple.com;
- Выбираете раздел Support;
- В новом окошке жмете Search Support и в выпадающем списке ищите Apple ID Account Page. Если этот список не вышел, в соответствующем поле набираете «Apple ID» и переходите по первой ссылке;
- Выбираете нужное поле;
- Указываете местонахождение через специальные кнопки или карту. Вводите серийник Айфона, его вы найдете на коробке или под батареей;
- На страничке support ищите «Сброс пароля». Вас переадресуют в окно обращения, где необходимо описать свою проблему и прикрепить файлы (сканы документов, фотографии). Специалисты свяжутся с вами по отмеченному номеру или по электронке.
Долго ждать ответ, насколько это эффективно?
Поддержка на территории России и стран СНГ отвечает в течение 3-7 рабочих дней. Обязательно стоит написать, даже если вы не уверены в том, что вам ответят. Купили краденый Айфон? Просто докажите компании факт покупки, приложите все документы, имеющиеся у вас.
Отправьте фото себя с девайсом в руках, снимок коробочки с номером, ссылку на объявление о продаже, номер самого продавца. Любая информация может помочь.
Сбросить пароль Apple ID на Айфоне можно любым из указанных выше способов. Тут важно, какие именно данные вы указывали при регистрации. В крайнем случае, вам поможет служба поддержки. Удачи!
