У каждого пользователя Apple ID есть возможность подключения к своей учетной записи платных подписок для ПО и разных сервисов. Такие дополнительные услуги расширяют функционал, вы получаете доступ к интересующему контенту. Постоянно выходят обновления и разные акционные предложения. Например, первые несколько месяцев вы пользуетесь какой-то программой бесплатно, а потом с вас снимается фиксированная ежемесячная сумма. В связи с этим у многих возникает вопрос – как отключить подписку на Айфоне. В этой статье попробуем найти ответ.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Проверяйте подключенные подписки
Каждый юзер при необходимости может в любое время посмотреть список всех услуг, которые у него подключены на Айфоне. Инструкция проста:
- в настройках гаджета выбираете «iTunes и AppStore»;
- в появившемся окошке кликаете «Посмотреть Apple ID». Произойдет переадресация на страницу настроек аккаунта;
- все приложения привязаны к индивидуальному идентификатору. Тапаете «Subscriptions» снизу на дисплее;
- откроется перечень подписок. Чтобы посмотреть и настроить каждую из них, нажмите на активное предложение.
Как отключить ненужную подписку на своем Айфоне/Айпаде
Если нужно отключить какую-то платную лишнюю услугу в iOS, просто нажмите кнопку «Отменить» и подтвердите действие.
Как отключить в операционной системе Виндовс
Владельцы оборудования на ОС Windows также могут пользоваться «яблочными» сервисами через установленный сервис iTunes. Функция подписки на Эппл Мьюзик доступна, начиная с выпуска 12.2.
Для деактивации подписки на своем Apple ID необходимо:
- открыть Айтюнс, установленный в Виндовс;
- зайти под своими данными;
- перейти в настройки учетной записи (Мой профиль/Настройки/Подписки/Управлять);
- в открывшемся окне будут показаны все данные о подключенных опциях. Для отключения нужно зайти на страничку «Подробности» и нажать «Выключено» в разделе «Автовозобновление».
Когда не получается отключить?
Иногда в процессе отказа от платной услуги на Айфоне выходит уведомление системы об ошибке, или в параметрах нет кнопки деактивации оплаты. Такие ситуации могут возникать по разным причинам.
- Не оплачена подписка за прошедший месяц или не погашены другие долги в Айтюнс, App Store (ошибка платежа за трек/приложение). В таком случае система сразу заблокирует функцию отмены до полного погашения долга. Обычно в таких ситуациях появляется уведомление со словами «Возникли проблемы с предыдущей покупкой». Чтобы решить проблему, необходимо проверить, возможно, на вашей карточке стоит лимит суммы на интернет покупки, что не позволяет проводить платежи online. Данный лимит устанавливается в ЛК интернет-банкинга. Кроме того, стоит также проверить актуальность и правильность сведений карты и учетки Apple ID. К телефону можно привязывать только свою карточку. В обратном случае, операции блокируются, и отменить использование не получается.
- Проблемы с профилем Эппл ID на Айфоне. Он может быть заблокирован из соображений безопасности, взломан или деактивирован. Необходимо проверить работу своей учетной записи, пройдя авторизацию через ресурс apple.com.
- Период действия карточки истек. Если привязанная банковская карта стала неактивной, Эппл будет в прежнем режиме отправлять запросы на денежные списания, но они будут безуспешными. В самом девайсе не показываются сведения о просроченной карте, так что может не получаться отменить платные услуги. Следует удалить указанную кредитку и привязать новый счет.
Как вернуть денежные средства, списанные с вашего счета на Айфоне?
Если вы решили отменить ненужные услуги сервиса, но деньги уже были списаны за следующий период, возврат можно сделать в течение пары дней после такой проплаты.
Следует обратиться в службу поддержки корпорации Apple, перейдя на страницу https://support.apple.com/.
Просто выбираете категорию вопроса и создаете новое обращение. Операторы возвращают средства на ваш счет в течение нескольких недель, и деактивируют платные опции.
Вот так легко вы можете отключить ненужную подписку на музыку (и не только) на своем Айфоне. Просто воспользуйтесь нашими рекомендациями. Удачи!
